28595 Practice seminar

SoSe 13: Praxisseminar: Organisationskommunikation in Krisen- und Umbruchsituationen

Stefan Sorg

Additional information / Pre-requisites

Die vierstündigen Seminartermine (2-Wochen-Rhythmus) sind so gestaltet, dass sowohl konzeptionelle Wissensvermittlung als auch Erfahrungen aus der Kommunikationspraxis und gemeinsame Diskussion zu ihrem Recht kommen.

Wichtig ist die aktive Beteiligung der Studenten (Fallrekonstruktionen von Organisationskommunikation in Umbrüchen bzw. Krisen). Nachhaltige Teil-nahme und Engagement im Seminar sind selbstverständlich. close

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Man hört viel über "Krisen" oder auch über "Umbrüche". Was steckt dahinter? Organisationen (z.B. Unternehmen, öffentl. Körperschaften, Parteien) geraten in Sondersituationen (Vertrauensverlust, Kapitalverlust, Erneuerung, kriminelle Machenschaften, Leistungsstörungen, Unfälle...), die kritisch für den Fortbestand bzw. die Fortentwicklung der Organisation sind. Diese Ereignisse stellen spezifische Anforderungen an die Organisationskommunikation - intern wie extern. Zu betrachten sind die Aktivitäten und Inhalte, mit denen diese Geschehnisse verschiedenen Teilen der Öffentlichkeit vermittelt und ggf. auch (in)transparent gemacht werden. Von der "richtigen" Gestaltung der Kommunikation hängt viel ab, denn die Wirkungen können positiv wie negativ tiefgreifend sein: für Image, Börsenkurs, Geschäftserfolg, Organisationsklima, Überleben,.... Anhand realer Krisen- und Umbruchfälle rekonstruiert und analysiert die Lehrveranstaltung die erfolgte Kommunikation sowie deren Wirkungen. - Welche Ziele verfolgte die von der Krise betroffene Organisation mit dem kommunikativen Vorgehen? - Wie fand die Kommunikation konkret statt? - Wie entwickelte sich die Interaktion der Organisation mit den internen und externen Umwelten? - Welchen Beitrag leistete die "Krisenkommunikation" zur Bewältigung der Krise? - Lassen sich Erkenntnisse und situative Muster formulieren, mit denen Krisensituationen kommunikativ "besser" bearbeitet werden können? Erwartet wird eine aktive Beteiligung der Studenten bei der Vorbereitung des Seminars (Recherchen zu und Aufbereitung von Krisenfällen). Es ist auch geplant, Kommunikationsverantwortliche aus einigen durch Krisen betroffene Organisationen für einen Beitrag zu gewinnen. close

6 Class schedule

Regular appointments

Fri, 2013-04-26 14:00 - 18:00

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Erster Termin (26.4.2013, 14.00 c.t.): Warming-up; konzeptioneller Aufriss und Entwicklung des Seminarthemas; Vergabe von Fallbeispielen an die Studieren¬den (sehr willkom¬men sind auch eigene Vorschläge!)

Lecturers:
Prof. Dr. Stefan Sorg

Location:
Garystr.55/301 Seminarraum (Garystr. 55)

Fri, 2013-05-10 14:00 - 18:00

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Zweiter Termin (10.5.2013, 14.00 c.t.): Praxisbericht einer Kommunikations-managerin aus einem großen Berliner Pharmazieunternehmen und Diskussion mit der Referentin; Vorstellung eigener Fallanalysen durch die Studierenden; summing-up des Tages

Lecturers:
Prof. Dr. Stefan Sorg

Location:
Garystr.55/301 Seminarraum (Garystr. 55)

Fri, 2013-05-24 14:00 - 18:00

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Dritter Termin (24.5.2013, 14.00 c.t.): Praxisbericht der Kommunikationsma-nagerin eines bedeutenden deutschen Bankenverbands und Diskussion mit der Referentin; Vorstellung eigener Fallanalysen durch die Studierenden; summing-up des Tages

Lecturers:
Prof. Dr. Stefan Sorg

Location:
Garystr.55/301 Seminarraum (Garystr. 55)

Fri, 2013-06-07 14:00 - 18:00

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Vierter Termin (7.6.2013, 14.00 c.t.): Exkursion ins Rote Rathaus! Vor-Ort-Praxisbe¬richt eines hochrangigen Kommunikationsmanagers aus dem Berliner Senat und Diskussion mit dem Referenten; (falls noch Zeit:) Vorstellung eigener Fallanalysen durch die Studierenden; summing-up des Tages

Lecturers:
Prof. Dr. Stefan Sorg

Location:
Garystr.55/301 Seminarraum (Garystr. 55)

Fri, 2013-06-21 14:00 - 18:00

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Fünfter Termin (21.6.3013, 14.00 c.t.): Praxisbericht der Kommunikationsma-na¬gerin eines führenden Technologieunternehmens der Solarenergie und Diskussion mit der Referentin; Vorstellung eigener Fallanalysen durch die Studierenden; summing-up des Tages

Lecturers:
Prof. Dr. Stefan Sorg

Location:
Garystr.55/301 Seminarraum (Garystr. 55)

Fri, 2013-07-05 14:00 - 18:00

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Sechster Termin (5.7.2013, 14.00 c.t.): Praxisbericht der Pressesprecherin einer sehr großen Volksbank und Diskussion mit der Referentin; abschließen-de Diskussion der gewonnenen und/oder vermissten Einsichten in die Gestal-tung von Krisen- und Umbruchkommunikationsfällen; Würdigung des Seminar-geschehens durch die Beteiligten.

Lecturers:
Prof. Dr. Stefan Sorg

Location:
Garystr.55/301 Seminarraum (Garystr. 55)

Subjects A - Z