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WiSe 13/14: Gesprächsführung und Verhandlung

Rupert Prossinagg

Hinweise für Studierende

Seminartermine im Wintersemester 2013/14 (jeweils von 9.30 - 17.00 Uhr)

Mi. 19.02., Do. 20.02., Do. 27.02. und Fr. 28.02.

Termine für Übungsgruppe 1 (jeweils von 9.30 - 17 Uhr):
Mo. 03.03., Di. 04.03., Mi. 05.03. und Do. 06.03.

Termine für Übungsgruppe 2 (jeweils von 9.30 - 17 Uhr):
Mo. 17.03., Di. 18.03., Do., 20.03. und Fr. 21.03. Schließen

Zusätzl. Angaben / Voraussetzungen

Seminar und Übungsgruppe müssen zusammen besucht werden. Die Einteilung die die Übungsgruppen erfolgt am ersten Seminartermin. Die Teilnahme am ersten Seminar-/Vorbesprechungstermin ist verpflichtend! Bei Nichterscheinen kann die Teilnahme am Modul nicht gewährleistet werden. Schließen

Kommentar

Im Mittelpunkt des Seminars stehen ausgewählte kommunikationstheoretische Konzepte und die wichtigsten verhandlungstheoretischen Ansätze sowie Methoden zur Verhandlungsvorbereitung und -analyse. Themen sind u. a. Grundlagen der Gesprächsführung, Gesprächstechniken, Gesprächsverhalten und Konflikte, Verhandlungskonzepte (Spiel- und Austauschtheorien, Harvard-Konzept, Verhandlungsanalyse), Verhandlungsprozess (Strategieerarbeitung, distributives und integratives Bargaining, Interaktionsmuster, Problemlösestrategien), ausgewählte Problemstellungen der Verhandlungsforschung, Konfliktmanagement (Eskalations- und Deeskalationsmodelle).

In der Übung werden Gesprächssteuerungstechniken und Strategien der Argumentation vorgestellt und praktisch geübt. Die Studierenden lernen, wie sie Gespräche effektiv gestalten. Inhalte der Übung sind u. a. Gesprächssteuerung, Zuhörtechniken, Phasen des Gesprächsverlaufs, direktive und nondirektive Gesprächsführung, Umgang mit problematischen Kommunikationssituationen, Planung und Vorbereitung einer Verhandlungsübung mit Rollenspielen, Umsetzung von Verhandlungsstrategien und -ansätzen in praktischen Verhandlungssimulationen, Phasen des Verhandlungsverlaufs, Harvard Konzept der Verhandlungsführung, Auswertung und Analyse von Verhandlungsübungen, Verhandlungsergebnisse sichern. Schließen

Zusätzliche Termine

Mi, 19.02.2014 09:30 - 17:00

Seminar